Куда жаловаться на отсутствие отопления? Как написать жалобу? Куда жаловаться на отсутствие отопления, если за окном уже не май месяц, а батареи в вашей квартире и не думают нагреваться? ![]() Куда обращаться в этой ситуации? И что делать с оплатой по квитанциям за коммунальные услуги, в которые включена статья расходов за отсутствующее у вас тепло? Почему нет отопления? Допустимые нормы тепла. Холодные батареи — куда обращаться? Отопление так и не включили — куда жаловаться дальше? Пишем жалобу. Не дали тепла — обращайтесь за перерасчетом Почему нет отопления?
Образец заявления в жэк отопление. Возьмите неплохой образец обращения, чтобы сэкономить время для чистовой подготовки бумаги. Все должностные лица государственных учреждений должны ответить вам в срок до 30 дней. Вот примерный образец претензии к ЖКХ. Образец претензии в управляющую компанию позволит четко сформулировать требования к коммунальщикам, получить от них ответ и, при не устранении неполадок добиваться нужного решения в суде. Дата вручения письма адресату будет считаться временем приёма претензии. Квитанцию о приёме заказного письма также нужно приложить к пакету документов при обращении в контролирующие инстанции и суд. Скачать образец жалобы на отопление в управляющую. Итак, отопительный сезон наступил, а ваши батареи остаются холодными. Причин может быть несколько: Имеется проблема непосредственно в вашей квартире. Выяснить эту причину очень просто — достаточно поговорить с соседями и убедиться, что у них с этим вопросом все в порядке. Произошла авария на центральной магистрали, которая подводит тепло к вашему дому. В этом случае отопления не будет не только у вас, но и во всем подъезде, доме или даже микрорайоне. Коммунальщики затягивают начало отопительного сезона. В этом случае ваша квартира также не будет единственно пострадавшей. Допустимые нормы тепла В соответствии с ГОСТ Р 5. Жилищно- коммунальные услуги. Общие технические условия», температура воздуха в отапливаемых жилых помещениях должна быть следующей: в жилых комнатах — 1. Приложение 1 этого акта прописывает следующую обязанность — предоставление бесперебойного отопления в течение всего отопительного сезона. Правда, здесь же оговаривается и возможность перерывов в подаче тепла, однако они должны быть очень непродолжительными: не более 2. Холодные батареи — куда обращаться? Нормы нормами, но если в квартире холодно, а у вас к тому же есть маленькие дети, долго раздумывать не будешь — необходимо быстро решать проблему. Так куда же обращаться? Есть несколько вариантов. Прежде всего попробуйте позвонить в диспетчерскую службу своего округа или района. Телефон службы можно узнать в справочной, в Интернете или местной управе. У вас обязаны принять заявку и оперативно (в этот же день или ближайшие) проверить причины отсутствия тепла. В случае подтверждения фактов технический специалист обязан составить соответствующий акт — обязательно в двух экземплярах, один из которых не забудьте оставить себе. В кратчайшие сроки все проблемы, связанные с отсутствием отопления, должны быть ликвидированы. Имейте также в виду, что, согласно постановлению Госстроя РФ . В разговоре с работниками коммунальной службы нелишне будет напомнить им об этой обязанности. К кому еще можно обратиться? В управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. В свое жилищное товарищество. В службу эксплуатации зданий, которая занимается обслуживанием вашего дома. В городскую жилинспекцию. Отопление так и не включили — куда жаловаться дальше? Если ваши просьбы и требования коммунальными работниками проигнорированы и проблема с отсутствием отопления не решается, придется принимать более жесткие меры — жаловаться в вышестоящие инстанции. Это: Роспотребнадзор (можно отправить жалобу по почте или через онлайн- сервис); прокуратура (варианты отправки жалобы аналогичные); местная администрация; суд. Однако перед тем как обращаться в эти инстанции, попробуйте проинформировать о ваших намерениях работников своей коммунальной службы — возможно, проблема решится очень быстро. Ведь если о ненадлежащем исполнении обязанностей узнают вышестоящие службы, дело для виновников может обернуться большими убытками и серьезной ответственностью. Если все же приходится писать жалобу — она составляется так: В правом верхнем углу необходимо указать наименование инстанции, в которую вы подаете жалобу, а также свои фамилию, имя, отчество и адрес проживания. Не забудьте указать и контактный телефон, чтобы с вами могли связаться. Далее необходимо подробно изложить все факты: с какой даты у вас наблюдается отсутствие отопления, какие меры вы принимали, к кому и куда обращались. Если составлялись акты или какие- либо другие бумаги, необходимо приложить их копии. В заключение необходимо изложить требование о том, чтобы были приняты меры по решению вашей проблемы. Можно также добавить, что в противном случае вы будете обращаться в суд. Не забудьте подписать жалобу и поставить дату. Если вы затрудняетесь с правильным составлением данной жалобы, то в сети Интернет всегда можно найти ее образец или шаблон, а далее заполнить их в соответствии со своей ситуацией. Не дали тепла — обращайтесь за перерасчетом Не забудьте о том, что в случае превышения допустимых норм (они указаны выше) вы имеете право обратиться в коммунальную службу за перерасчетом за все то время, которое отсутствовало отопление. Однако имейте в виду, что по своей инициативе коммунальщики уменьшать вашу задолженность не будут — инициатива по перерасчету должна исходить именно от вас (См. Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг?). Для этого необходимо написать письменное заявление в свою обслуживающую организацию. Оно пишется аналогично вышеприведенной жалобе, только в конце необходимо изложить другое требование — о перерасчете суммы за отопление.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
July 2017
Categories |